記者 王帆
中醫常言:上工治未病。在人類發展史中,治病的經濟成本和精神代價往往是巨大的。人們開始深刻地意識到:為何要等疾病找上門呢?提前做好健康管理,擁有一個強健的體魄,或許才是通往幸福生活的先決條件。
隨著人均可支配收入和生活水平的提高,健康管理逐漸成為了大部分人的共識,人們不再被動地發現疾病、治療疾病,而是主動進行健康狀況實時監測、疾病提前干預、食物營養管理等。這背后是一個正在蓬勃生長的市場。
作為國內較早一批進入健康管理賽道的企業之一,壹健康通過體重管理鋪墊了龐大且堅實的用戶基礎,借助前期強大的用戶黏性和大數據積淀,繼續鋪開多層次的健康管理業務,覆蓋體重管理、慢病管理、美麗管理、心理健康管理、技能培訓五大業務,率先成為中國基于大數據的全過程健康管理公司。
隨著“健康中國”行動如火如荼地開展,健康管理產業將大有可為。近日,壹健康副總裁張夢影表示:“健康長壽一直都是人類永恒追求的主題,從壹健康的用戶需求來看,這幾年慢病管理的需求增長速度非???,未來市場將會加速滲透,成長性可期。”
談“治未病”:認知時代需要導入健康生活方式
如今,“健康中國”的概念已經深入人心。2017年,“健康中國”戰略被提出。
2019年,《國務院關于實施健康中國行動的意見》(簡稱《意見》)印發,為“健康中國”戰略的落地提供了政策指引。意見指出,人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志,預防是最經濟最有效的健康策略,要加快推動衛生健康工作理念、服務方式從以治病為中心轉變為以人民健康為中心,加強早期干預,形成有利于健康的生活方式、生態環境和社會環境,延長健康壽命,為全方位全周期保障人民健康、建設健康中國奠定堅實基礎。
對于“健康中國”理念,壹健康副總裁張夢影深有感觸:“我們從物質時代進入了認知時代,不再為了溫飽而疲于奔命。過去,我們試圖通過各種方法把一個有病的人治好,但事實證明有些疾病的治愈率極低,那么我們為什么不去關注更多沒有生病的人呢?在認知時代,物質的滿足已經不足夠了,自我意識開始覺醒,開始關注自身的身心健康,這需要導入一種健康的生活方式?!?/p>
張夢影說道:“在認知時代,社會將更多關注大部分健康的人,在沒有生病的時候就應該知道如何預防疾病,也就是健康管理和慢病管理,這與中醫的‘治未病’理念不謀而合?!?/p>
從壹健康的運營經驗來看,從單一的體重管理切入到全方位的健康管理已近三年,張夢影看到這個市場的成長速度:“健康長壽一直都是人類永恒追求的主題。我們看到每天的用戶需求都是非常大的,說明人們的健康管理意識已經喚起了,未來市場將會加速滲透,成長性可期?!?/p>
從第三方數據來看,艾媒咨詢發布的《2021中國數字健康管理行業發展研究報告》顯示,目前中國數字健康管理主要有三大功能布局,分別是食物營養管理、運動健康管理和健康社交,這三個功能構成了普遍用戶的核心使用訴求。2021年中國大健康產業規模預計超過8萬億元,其中數字健康管理行業核心市場規模預計達2160億元,2024年預估達2418億元,增長空間巨大。
隨著“健康中國”行動的積極推進,“互聯網+健康”、“互聯網+體育”以及全生命周期健康管理的倡導和執行方針落實,未來健康管理的重要性將會被提到更高的位置,以壹健康為代表的健康管理企業將迎來發展機遇。
談大數據:以用戶數據為基礎實現智能化
在數字化浪潮下,物聯網、人工智能、大數據等數字技術開始逐漸賦能健康管理,通過信息共享、數據分析、結論梳理,形成完整的“個人健康檔案”,從而每個人提供個性化、長期化的健康管理服務,這已經成為觸手可得的現實。
“公司成立十余年來,用戶粘性是比較強的,復購率在行業內來說十分出眾。”張夢影表示,“長期積累的用戶信任和數量,為我們數字化健康管理打下了基礎?!?/p>
上述艾媒咨詢報告指出,人工智能是中國數字健康管理行業發展的驅動力之一:在人工智能出現之前的健康管理工作,健康信息獲取時間跨度較大,導致無法形成健康趨勢線,因此無法及時進行有效的評估,這往往會影響疾病的早期發現。而人工智能大數據產業的迅猛發展,可以有效幫助健康管理更便利地進行健康狀況監測和信息收集,及時進行風險評估和健康評價,更為有效和個性化地進行干預。
對此,壹健康已經早有探索。壹健康最早以體重管理業務積淀了超過2000萬的用戶,具備大數據接入優勢。同時,公司多年來重點投入智能數據化建設,目前已經形成了以數字化驅動為核心,覆蓋全生命周期健康維度,實現全健康需求管理的業務模式,率先成為國內基于大數據的全過程健康管理公司。
張夢影介紹道:“我們通過用戶提供的數據,給用戶建立一個身心健康的常模,能夠智能分析生理數據,比如說體重、體脂率、血糖、心率、血壓等,并給予針對性的意見?!?/p>
據介紹,壹健康已經打通用戶數據,融合線上線下,構建一站式健康管理生態閉環,線上包括一對一陪伴式服務、個性化健康管理服務、基因檢測等;線下包括體檢中心、減肥訓練營、形體美學中心等。
談護城河:科學與專業非常難得
在健康管理行業深耕十余年,壹健康探索出一套“產業+服務”的商業模式,形成了較高的護城河。張夢影認為,除了大數據之外,公司的獨特優勢在于科學與專業。
首先,在科學方面,張夢影認為:“健康管理是一門實證科學,需要長期跟蹤用戶身體數據,形成經驗。我們有一套嚴謹、科學的健康管理體系,不同疾病的人群有不同的管理方式,公司大量員工都是在一線做健康陪伴管理的。因此,我們與用戶建立起了黏性很高的信任關系,這是行業的難題,但我們做到了?!?/p>
第二,在專業方面,壹健康建立了一個專家帶頭的強大研發團隊?!肮居袑iT的學術委員會。另外,公司也積累了100多位醫學、營養學、食品學、心理健康等各類學科的專家,為用戶提供更加專業的服務,未來我們會和更多專家有更多的產學研合作。”
對于未來的布局,張夢影坦言,公司將在體重管理的綠瘦品牌的基礎上,繼續拓展慢病管理的壹邦品牌、美麗管理的LVSHOU品牌、心理健康的壹心聽品牌以及技能培訓的壹健康商學院。
“對于公司而言,我們的目標是實現高質量發展;對于用戶來說,我們希望給用戶創造更多的價值,讓用戶能夠健康長壽;對于我們投資人或者員工來說,我們也是希望能夠共赴美好生活。”張夢影最后說道。
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